Ústav žadateli poskytl následující informace:
- k prvnímu bodu žádosti Ústav uvedl, že prostředek META<>CRILL je ve veřejné části Registru zdravotnických prostředků uveden a je vyhledatelný, přičemž Registr obsahuje i informace o tom, že tento zdravotnický prostředek není dodáván/uváděn na trh.
- ke druhému bodu žádosti Ústav žadateli sdělil, že důvod, proč se nedaří zdravotnický prostředek META<>CRILL nalézt možná spočívá v jeho názvu, který kromě písmen obsahuje i jiné znaky, a fulltextové vyhledávání Registru zdravotnických prostředků je proto nepřesné. Ústav žadateli doporučil zadat do vyhledávače Registru zdravotnických prostředků do kolonky „název ZP“ pouze začátek názvu prostředku, tedy např. pouze „meta“. Dále byl žadatel informován, že vyhledávání lze provést také formou OPENDAT, a to včetně informace o společnosti Euroquirurgica CR s.r.o., konkrétně prostřednictvím tohoto odkazu https://eregpublicsecure.ksrzis.cz/Registr/RZPRO/OpenData, soubor „Registrované osoby“, kde je tato společnost uvedena, neboť tento soubor obsahuje seznam osob jak s platnými, tak neplatnými registracemi.
- ke třetímu a čtvrtému bodu žádosti Ústav uvedl, že při zadání názvu výrobce Euroquirurgica CR s.r.o. v modulu zdravotnických prostředků nebyl nalezen žádný záznam právě z toho důvodu, že platnost registrace předmětného výrobce již uplynula a nebyla prodloužena. Na rozdíl od zdravotnických prostředků se osoby s neplatnou registrací ve veřejné části Registru zdravotnických prostředků nezobrazují. Tato informace je uvedena pouze v neveřejné části Registru.